Een intens traject, sterke ondersteuning en opvallende betrokkenheid: tussen maart 2025 en april 2026 begeleidde VIVEL de 60 zorgraden bij de opmaak van hun omgevingsanalyse en meerjarenplanning 2027-2032. Wat begon als een ambitieus ondersteuningstraject, groeide uit tot een breed gedragen succesverhaal.
Van maart 2025 tot en met april 2026 stond VIVEL naast de zorgraden in een belangrijk traject: de opmaak van hun omgevingsanalyse en meerjarenplanning voor 2027-2032. Alle 60 zorgraden haakten op een of andere manier aan en maakten gebruik van het uitgebreide ondersteuningsaanbod.
Dat aanbod was bewust flexibel opgebouwd. Zorgraden konden kiezen welke ondersteuning het best aansloot bij hun fase, noden en ambities. Die aanpak zorgde ervoor dat elke zone op maat kon werken, zonder het overzicht of de samenhang in het traject te verliezen.
Op Vlaams niveau zette VIVEL een breed en gevarieerd aanbod op. Via de VIVEL Academie konden zorgraden onder meer e-learnings volgen over dataverzameling, omgevingsanalyse en stakeholdermanagement. Daarnaast was er het vernieuwde rapport van Provincies in Cijfers, voortaan ook aangevuld met data over de GIZO-IFP-programma’s. Inspiratieclips, filmpjes en artikels boden extra verdieping rond thema’s die in een meerjarenplanning aan bod kunnen komen. Ook interactieve webinars over stakeholdermanagement, prioriteiten bepalen en het versterken van de stem van het netwerk en underserved populations maakten deel uit van het gevarieerd ondersteuningspakket. Een opvallende uitschieter: de e-learning rond omgevingsanalyse werd gevolgd door 51 eerstelijnszones en kreeg bijzonder positieve reacties.
Ook op provinciaal niveau werd stevig ingezet op ondersteuning. Inspiratie- en samenwerkdagen rond omgevingsanalyse en impactgericht werken brachten zorgraden samen om ideeën uit te wisselen en van elkaar te leren. De provinciale VIVEL-ontmoetmomenten stonden volledig in het teken van thema’s die konden inspireren bij de opmaak van het meerjarenplan. Webinars kregen bovendien een praktisch vervolg in workshops vol oefeningen en concrete tools. Tijdens de provinciale inspiratiedagen rond omgevingsanalyse en impactgericht werken gingen 53 eerstelijnszones samen aan de slag. Uit de tevredenheidsbevraging is gebleken dat de aanpak en werkvormen in de smaak vielen bij de deelnemers.
Met die bagage aan kennis, inspiratie en praktische handvatten gingen de zorgraden vervolgens zelf aan de slag om binnen hun netwerk een gedragen meerjarenplan vorm te geven.
Ook in die fase bleef VIVEL een nabije partner. Om goed te kunnen inschatten waar elke zone precies nood aan had, konden zorgraden intekenen op een uitgebreide intake. Daarin werden hun vragen en verwachtingen gekoppeld aan het meest passende ondersteuningsaanbod. Wie dat wilde, kon kiezen voor fysieke begeleiding op locatie, rond een thema en in een werkvorm op maat. Daarnaast was er online coaching, waarbij zorgraden op regelmatige basis konden aftoetsen of ze nog op koers zaten, welke drempels ze ondervonden en welke methodieken het best pasten bij hun sessies. Tot slot bood VIVEL ook een grondige nalezing van het meerjarenplan aan, gevolgd door een gesprek met uitgebreide feedback en gerichte suggesties.
Die ondersteuning werd ook effectief benut: 56 zorgraden kozen voor een intakegesprek en stapten vervolgens in een of meerdere begeleidingsvormen.
Zo kregen 40 zorgraden fysieke begeleiding van VIVEL, onder meer via dialoogtafels met het netwerk, strategische keuzes maken, impactbrainstorms en het prioriteren van uitdagingen.
Daarnaast stapten 43 zorgraden in een traject van online coaching, vaak verspreid over meerdere contactmomenten.
En alsof dat nog niet volstond, lieten 55 zorgraden hun omgevingsanalyse en meerjarenplan ook nalezen. Ze kregen daarbij uitgebreide feedback en concrete suggesties om hun dossier nog beter te laten aansluiten bij de verwachtingen van het departement én bij de inzichten en plannen van hun netwerk.
De tevredenheidbevraging over het volledige begeleidingstraject toonde zeer hoge tevredenheidscijfers. Zowel de inhoud en methodieken van de fysieke begeleidingen en online coachings als de nalezingen en feedbackgesprekken werden sterk gewaardeerd. Wat ons bijzonder blij maakt is dat de zorgraden gaven ook concreet aan de slag te kunnen gaan met de aangereikte adviezen en methodieken.
Voor de eerstelijnszones was het een intens jaar, maar ook voor VIVEL. Met een beperkte ploeg werd een indrukwekkend ondersteuningstraject gerealiseerd. Het resultaat: zorgraden die een kwaliteitsvol en doordacht proces konden doorlopen, en een sterk eindproduct konden afleveren voor zowel hun netwerk als het departement. Een traject om met recht en reden als een succesverhaal te beschouwen.
Contact
Vragen over een bepaald topic? Vul onderstaand formulier in en contaceer ons.
