Eind november kwamen medewerkers en bestuurders van eerstelijnszones, huisartsenkringen en lokale besturen samen op het stakeholderforum van de innovatieve projecten toegankelijke huisartsengeneeskunde. Tijdens dit forum deelden verschillende regio’s hun ervaringen rond samenwerking, toegankelijkheid en nieuwe vormen van organisatie in de huisartsenzorg.
Er werd nagedacht over het belang van goede communicatie, de samenwerking op verschillende niveaus tussen de betrokken partners en de concrete rol van eenieder en de verwachtingen die hierbij komen kijken. Het resultaat van dit alles werd gebundeld in één overzichtelijk samenwerkingskader waarmee zowel deze projecten als Zorgraden, Huisartsenkringen en Lokale besturen in andere projecten aan de slag kunnen gaan. Vanuit VIVEL willen we deze inzichten niet alleen delen, maar ook concreet maken aan de hand van praktijken uit het werkveld. Daarom gingen we in gesprek met zorgraad Zuid-Oost Limburg.
Zuid-Oost Limburg: samen zoeken naar haalbare oplossingen
Een gedeelde uitdaging
In eerstelijnszone Zuid-Oost Limburg wordt het huisartsentekort steeds voelbaarder. De hoge werkdruk, het grote aandeel solo-artsen dat de pensioenleeftijd nadert, en een vergrijzende bevolking zorgen voor een toenemende druk op de huisartsenzorg. Tegelijk stijgt de zorgvraag, terwijl het aantal beschikbare huisartsen onder druk staat.
Volgens de zorgraad kunnen oplossingen niet van bovenaf opgelegd worden. De organisatie van huisartsenzorg is sterk lokaal en contextgebonden. Daarom wordt bewust ingezet op samenwerking met alle betrokken actoren, zodat oplossingen gedragen, realistisch en toepasbaar zijn in de praktijk.
Sterke lokale partners
Binnen het innovatieve project werkt ELZ Zuid-Oost Limburg nauw samen met de huisartsenkring Alden Biesen. De projectmedewerker van de ELZ is één dag per week actief als kringcoördinator, wat zorgt voor korte lijnen met huisartsen uit Bilzen, Hoeselt en Riemst.
Daarnaast zijn ook volgende partners betrokken:
- patiëntenverenigingen via het ZOPP,
- verpleegkundigen via het consortium,
- UHasselt als kennispartner voor THINK³-sessies en procesbegeleiding,
- Arteveldehogeschool via het project Start2VIHP rond de verpleegkundige in de huisartsenpraktijk.
Deze brede samenwerking vormt de kern van hun aanpak. In een volgende fase wil de zorgraad ook lokale besturen actiever betrekken.
Van analyse naar actie
De samenwerking zorgde voor een gedeeld inzicht in de noden en drempels rond het huisartsentekort, met bijzondere aandacht voor de rol van de verpleegkundige in de huisartsenpraktijk. Dat gebeurde via:
- bevragingen bij patiënten, huisartsen en verpleegkundigen,
- SWOT-analyses in LOK-groepen,
- THINK³-sessies met UHasselt,
- deelname aan de begeleidingsgroep van Start2VIHP.
Deze inzichten leidden ook tot concrete stappen, zoals:
- een LOK met praktijkverpleegkundigen,
- de opmaak van een lokaal stratenplan om de toegankelijkheid beter te organiseren.
Succesfactoren
Een belangrijke sterkte is de bottom-up aanpak. Door te vertrekken vanuit de ervaringen van huisartsen, verpleegkundigen en patiënten, wordt vermeden dat oplossingen ontstaan zonder draagvlak. De nauwe samenwerking met de huisartsenkring laat toe om snel terug te koppelen naar de praktijk, onder meer via korte communicatielijnen en praktijkbezoeken.
De belangrijkste tip voor andere eerstelijnszones:
“Investeer tijd in luisteren en afstemmen vóór je oplossingen uitwerkt, en vermijd top-down modellen zonder praktijkinput.”
Herkenning op het stakeholderforum
Het stakeholderforum bood voor Zuid-Oost Limburg herkenning en bevestiging. De uitwisseling met andere regio’s hielp om hun keuzes te verfijnen en onderstreepte het belang van dialoog en gedeeld leren.
Ook het visuele samenwerkingskader sluit sterk aan bij hun aanpak: met aandacht voor nabijheid, duidelijke rollen, structurele communicatie en wederkerigheid. Die samenwerking krijgt concreet vorm via clustervergaderingen, overlegmomenten, zorgraden en praktijkbezoeken.
Met dank aan:
Dr. Luc Hendrix, voorzitter
Cleo Hougaerts, projectmedewerker
Charlotte Thomas, coördinator
Contact
Questions about a particular topic? Fill out the form below and contace us.
