De zorgraad is het bestuursorgaan van een eerstelijnszone. Het is een vzw met vertegenwoordigers uit zorg, welzijn, lokale besturen, personen met een zorg- en ondersteuningsnood en optionele partners. Een zorgraad wordt erkend en gesubsidieerd vanuit de Vlaamse overheid en heeft, afhankelijk van de grootte, een of meerdere medewerkers. Ze zijn het kloppend hart van de eerstelijnszones. Zij brengen kennis en kunde samen vanuit verschillende disciplines, samen met de persoon met een zorg- en ondersteuningsnood.

Download hier de lijst van contactgegevens zorgraden.

De zorgraden zijn opgericht op 1 juli 2020. In zeer korte tijd namen ze hun rol en plaats op in de eerste lijn. Dit door flexibel in te spelen op de noden uit hun zone. Tijdens de Covid-19 crisis kregen ze er heel wat opdrachten bij. Dankzij het multidisciplinaire karakter van de zorgraad, slagen ze erin snel mensen samen te brengen en afspraken te maken.

Ze worden daarbij ondersteund door VIVEL met vormingen en activiteiten uitwerkt  op basis van hun noden en behoeften.

De zorgraden hebben een ruim aantal basisopdrachten. Daarnaast kunnen optionele opdrachten aan hen worden toegekend inspelend op de lokale kennis en contacten in de eerstelijnszone.  Ook tijdens de COVID-19 pandemie voeren zij een aantal belangrijke opdrachten uit: klik hier voor meer informatie.

De zorgraden werken op 4 deeldomeinen:

1. Op het niveau van de persoon met een zorg- en ondersteuningsnood en zijn zorgteam

• Aanbieden van ondersteuning bij de coördinatie van complexe en chronische zorg
• Zorgen voor interdisciplinaire samenwerking
• De personen met een zorg- en ondersteuningsnood en informele zorgaanbieders ( = mantelzorgers en vrijwilligers) betrekken als volwaardige partner in de zorg

2. Op het niveau van de buurten en wijken in de eerstelijnszone: zorgen voor informele en buurtgerichte zorg door

• Ondersteuning van het lokaal sociaal beleid (afstemming van de lokale sociale hulp- en dienstverlening)
• Ondersteuning van het Geïntegreerd Breed Onthaal
• Samenwerking tussen formele en informele zorgaanbieders stimuleren

3. Op het niveau van de eerstelijnszone:

• Zorgen voor een goede analyse van vraag en aanbod en voorstellen uitwerken voor een betere afstemming ( = ‘populatiemanagement’)
• De zorgaanbieders helpen zich beter te organiseren
• Vorming aanbieden
• Het klachtenbeleid ondersteunen
• Digitale gegevensverwerking en een actuele sociale kaart stimuleren
• Signalen oppikken en oplossingen voorstellen

4. Op regionaal en Vlaams niveau

• Overleggen met de regionale zorgplatformen over het zorgaanbod
• Medewerking verlenen aan het Vlaamse kwaliteitsbeleid
• Meewerken aan de realisatie van de gezondheids- en welzijnsdoelstellingen